! FGR bei Ausfall FlixTrain (Fahrkarten und Angebote)

Reservierungszettel, KDU, Donnerstag, 25.08.2022, 23:41 (vor 1292 Tagen) @ Barzahlung

Ganz einfach, bei der DB ein Ticket kaufen und beim Flixmist einreichen und mit genau der Begründung Erstatten lassen.


Die Hilfeleistung aus der VO (EG) 1371/2007 steht dem Fahrgast nur zu, wenn die Reise bereits angetreten ist in dem Sinne, dass sich der Fahrgast im Vertrauen darauf, dass die Reise wie geplant stattfinden kann, am Abfahrtsbahnhof eingefunden hat.

Wobei das nicht zutrifft - er weiß es bereits jetzt da Flix es ihm schon mitgeteilt hat.


Wenn man über die Absage der Fahrt weit im Vorraus Kenntnis erlangt, bleibt einem nur die Erstattung des Fahrpreises.

Nichts anders habe ich empfohlen - da die alternative für den Fragesteller unbrauchbar ist. Zumal es auf dieser Verbindung im Stundentakt ICE gibt.


Anders gesagt: das DB-Ticket erst unmittelbar vor der geplanten Abfahrt kaufen und so tun, als hätte man von nichts gewusst.
Andernfalls hilft das EBA nicht bei der Durchsetzung.

Das wird nicht nötig sein - Flix wird das Geld für seine Schlechtleistung schon freiwillig rausgeben, andernfalls machen sie sich noch unbeliebter.


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum