! FGR bei Ausfall FlixTrain (Fahrkarten und Angebote)

Reservierungszettel, KDU, Donnerstag, 25.08.2022, 22:23 (vor 1292 Tagen) @ VT642
bearbeitet von Reservierungszettel, Donnerstag, 25.08.2022, 22:24

Hallo miteinander,

ich habe es tatsächlich gewagt und für den 01.09. eine Fahrt von Köln nach Aschaffenburg mit dem Flixtrain gebucht. Soeben erhielt ich eine Mail, dass die Fahrt ausfällt, als Alternative wird mir ein Flixbus nicht ab Köln Hbf, sondern ab Köln/Bonn Flughafen angeboten, der zudem noch 1.5h früher abfährt.

Dies stellt in meinen Augen nach Artikel 16 der EU-Verordnung über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr keine Fortsetzung der Fahrt oder Weiterreise unter vergleichbaren Beförderungsbedingungen aufgrund folgender Tatsachen:
- Bus statt Zug
- deutlich frühere Abfahrt
- weit vom ursprünglichen Abfahrtsort entfernte Abfahrt (Flughafen statt Hbf)

Vonseiten Flix wird außer diesem Bus keine andere Alternative am gleichen Tag angeboten.

Welche Rechte habe ich, um mir selbst eine angemessene Ersatzbeförderung zu organisieren?

Vielen Dank!

Ganz einfach, bei der DB ein Ticket kaufen und beim Flixmist einreichen und mit genau der Begründung Erstatten lassen.