? Automatische Umbuchung heute ICE995 (Allgemeines Forum)

ICE16, Dienstag, 03.05.2022, 18:41 (vor 152 Tagen) @ ICE2020

Das System ist eh bullshith...

Zum einen ist das Kommunikationsmittel E Mail schon mal nicht dazu geeignet kurzfristig Kunden zu erreichen. Ja ich hab Mails auch auf dem Handy aber nur im Hintergrund... Bekommen ein Mail Symbol angezeigt und ich bekomme schon mehr als eine Mail pro Stunde... Deshalb schau ich da nicht ständig rein.

Das heißt selbst die Leute die ne Mail hinterlegt haben werden nicht informiert.

Krude ist dann das beim ICE1 LDV dann auch noch die echten Reservierung angezeigt werden. Sprich man ist eh schon angepisst das der Zug deutlich kürzer ist sitzt dann gerade auf einem vermeintlich freien Platz nur um dann von jemanden angequatsch zu werden das der Platz reserviert ist...

Wenigsten löschen könnte man die Reservierung und das ist technisch durchaus möglich.

Getrennte Reservierung z. B. bei Geschäfsreisen werden komplett auseinander gerissen. Gerade bei dieser Gruppe ist ein gemeinsames buchen nicht möglich.

Das System ist ne nette Idee aber ohne 100% online und Reservierungazwang bringt es eher mehr Probleme mit als es löst


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