OT: Erwartungshaltung an Dienstleister ... (Fahrkarten und Angebote)

Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Sonntag, 01.05.2022, 22:29 (vor 1408 Tagen) @ MC_Hans

Hey

Warst du es nicht, der sich immer über brummelige und abweisende Bahnsteigpersonale oder Triebfahrzeugführer beschwerte?

Bestimmt.

Was, wenn die alle aus Berlin kommen?

Dann ziehe ich da direkt hin und werde auch so.

So wie im Supermarkt bei mir um's Eck an der Kasse, da gibt's eine Spezialistin, die jedesmal ihren zivilen Ungehorsam und ihre Verhinderungslaune mit übertriebener Langsamkeit an den Kunden auslässt. Wenn diese Dame ihren Dienst tut, wechselt man am besten immer gleich in eine andere Lane.

Du mußt sie einfach mal loben! So ganz mit Ernst in der Stimme. Dass du dich freust, dass sie wieder Dienst hat und dass du immer extra bei ihr anstehst, weil sie von allen Mitarbeitern die Beste ist!

So habe ich mir eine der wenigen unfreundlichen Apothekerinnen erzogen. Auf ihr Gemuffel habe ich mehrfach freudig erwähnt, dass sie meine Lieblingsapothekerin ist - niemand sonst sei so freundlich wie sie! Und das erzählte ich ihr ganz ernsthaft.

Irgendwann hat sie es mal kapiert ...

Wie im RZ auch: Man merkt es eben, wenn jemand wenig kompetent ist und/oder keine Lust auf seine/ihre Aufgabe hat.

Das merkt man bei jedem Dienstleistungserbringer ...

Schöne Grüße von jörg