OT: Erwartungshaltung an Berlin(er:innen) (Fahrkarten und Angebote)

Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Samstag, 30.04.2022, 00:13 (vor 1410 Tagen) @ MC_Hans

Hey.

Lustige Begebenheit, ich war zuletzt wegen innerfranzösischen NV-Tickets im Reisezentrum, da berlinerte es mir entgegen: "Nächstes Mal kaufen Sie das online", war die Ansage, darauf ich: "Ich will aber mit Gutscheinen bezahlen". Darauf der Monsieur: "Die lassen Sie dann einfach weg".

Fazit: Bisweilen muss man gar keine Argumente mehr suchen, um den personenbedienten Verkauf zu meiden.

Ähm, nö. Von Berliner Personalen oder in Berlin erwarte ich das genau so.

Früher als reiselustiger Jungspund wollte ich in Berlin am Bf Zoo immer den Wälzer mit den ganzen Fahrplänen kaufen.

Klappte selten. Überall auf der Welt hätte man sich 30x entschuldigt; mich gefragt, wo ich denn hin will und Alternativen aufgezeigt, wie ich an die Informationen komme. Fünfeinhalb Minuten würde man mich umhegen und mir tausende Informationen ans Herz legen.

Am Bf Zoo aber ging ich zum Schalter: "einmal das Fahrplankursbuch bitte". --- "Dit is ausvakoooft!" Fertig. Als sei es das selbstverständlichste der Welt. Die 'Unterhaltung' war damit dann natürlich auch beendet. Gut, sparte mir die fünfeinhalb Minuten.

Oder der Busfahrer, den die Dame mit Blindenstock und der Binde mit den Punkten am Arm fragte, ob der Bus zum Alex fährt: "Dit steht doch dran!" Wo er recht hat ...

So erwarte ich Berlin. Und Berliner Zugpersonale im Fernverkehr.

Schöne Grüße von jörg