Frage zur Erstattung von Tickets wg. Streik (Fahrkarten und Angebote)

frank_le, Dienstag, 30.11.2021, 20:35 (vor 1561 Tagen) @ JanZ

Ich hatte letzte Woche eine Rückfrage von der Bahn im Spamordner (Bankverbindung fehlte).

Da ich nicht davon ausgehe, dass du einen Spamordner für Briefpost hast, heißt das, das SC FGR schreibt inzwischen E-Mails? Ich bin entzückt. Auch meine (sehr bequem) per Navigator eingereichten Anträge wurden per Post bewilligt, ich gehe mal davon aus, dass sie Nachfragen genauso gestellt hätten.

Das ist allerdings auch schon ein halbes Jahr her, seitdem hatte ich keine FGR-Fälle (allerdings auch nicht unbedingt überragend pünktliche Fahrten).

Es ging in der Anfrage um die Kulanzerstattung über die bahn.de Formulare. Da musste nur der Name, die eMail und die Auftragsnummer eingegeben werden.