Komplizierter Ticketkauf im NV Baden-Württemberg (Fahrkarten und Angebote)

Mike65, Montag, 01.11.2021, 14:42 (vor 1593 Tagen)

Eigentlich war die Einführung des bwegt-Tarifes in Baden-Württemberg ja eine gute Sache. Man braucht nur noch ein Ticket, um von jedem beliebigen Startpunkt zu jedem Ziel im Ländle im ÖPNV zu fahren. So sagt es zumindest die bwegt-Werbung:
"So einfach wie Pizza bestellen. Ihr Einzelfahrschein berechtigt zur einmaligen Fahrt an jedes Ziel in Baden-Württemberg, das mit öffentlichen Nahverkehrsmitteln erreichbar ist."

Leider ist die Praxis komplizierter, zumindest wenn man online kaufen will. Ich bin gestern Geislingen-Ulm gefahren. Auf bahn.de gab es dafür keine Online-Tickets mit dem lapidaren Hinweis, dass die Strecke in einem Verbund liege. Warum wird nicht wenigstens auf diesen verlinkt? Also herausgefunden, dass für diese Strecke Donau-Iller (DING) zuständig ist. Dort gibt es die Relation für 7€. Ein Bahncard-Rabatt wird nicht angeboten. Leider ist der Kauf alles andere als einfach. Unter "Fahrscheine kaufen" findet man zunächst eine ellenlange Auflistung der Abonnementsoptionen, dann den Hinweis, dass es die Tickets online nur als Handy-Ticket gibt. Dafür sind App-Download und Registrierung mit Bankdaten etc. nötig. Weil mir das zu kompliziert war, kaufte ich das Ticket am Bahnhof am Automaten. Und siehe da, hier gab es den bwegt-Fahrschein dann doch für 5.40€ einschließlich BC25-Rabatt.

Warum macht man es Nutzern des ÖPNV so schwer? Man könnte doch den Ticketverkauf an einer zentralen Stelle bündeln, idealerweise auf der ansonsten hervorragenden bahn.de Seite. Es sollte möglich sein, Einzeltickets unkompliziert und ohne Voranmeldung zu kaufen, die DB kann das ja auch. Ich vermute, dass ÖPNV-Gelegenheitsfahrer ausgesprochene Exoten sind, so dass es sich nicht lohnt, sich um sie zu kümmern. Der normale Ausflügler setzt sich eben hinter das Steuer und nicht in den Zug.

PS: Vor einer Woche hatte ich hier über die Problem beim Kauf eines Tickets Ulm-Radolfzell mit Umstieg in Immendingen berichtet. Über DB Regio Alb-Bodensee ließ sich dann doch ein Ticket mit der Alternative Friedrichshafen/Sigmaringen kaufen, wenn auch nur mit vorheriger Anmeldung. Das muss man erst einmal herausfinden!