Gebuchter Sitzplatz nicht vorhanden - Keine Erstattung (Allgemeines Forum)

gnampf, Freitag, 29.10.2021, 16:20 (vor 1843 Tagen) @ JeDi

Wenns eine bezahlte Reservierung war, ist das falsch; wenns eine inkludierte Reservierung war, richtig.

Muesste dabei dann aber nicht eigentlich nach Kaufdatum unterschieden werden? Ich kann mir kaum vorstellen das eine einseitige, nachträgliche Änderung der Bedingungen zum Ungunsten des Kunden legal ist, erstrecht ohne Information und Sonderkündigungsmöglichkeit.

Mal schauen was ich zur Antwort bekomme, bei mir stehen auch noch einige Reservierungen seit einem Monat aus, neben einigen anderen Anfragen. Schon traurig wie man sich aktuell um seine Comfort-Kunden kümmert...