Storniertes Ticket wurde nicht erstattet (Fahrkarten und Angebote)

grasi, Mittwoch, 13.10.2021, 14:01 (vor 14 Tagen)

Hallo,

ich habe ein Online-Ticket am Tag des Kaufes storniert.

Normalerweise wird das ja mit anderen Ticketkäufen desselben Tages verrechnet bzw. einige Tage später wieder gutgeschrieben.

Allerdings habe ich auch nach über 2 Wochen noch keine Gutschrift erhalten.

Wenn ich in die Auftragsübersicht schaue, ist da zwar das "S" für storniert aufgeführt, allerdings steht bei Buchungsstatus "unbearbeitet".

Was bedeutet dieser Status?


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum