Tricks, ja. (Allgemeines Forum)

ICE619, München, Freitag, 13.08.2021, 13:32 (vor 1920 Tagen) @ JanZ

Du unterstellst dem SC also, vorsätzlich Dokumente verschwinden zu lassen und den Wunsch des Kunden nach Barauszahlung statt Gutschein zu missachten, nur um ein paar Euro weniger auszahlen zu müssen? Wenn du solche Behauptungen über mich aufstellen würdest, würdest du sehr bald Post von meiner Anwältin bekommen.

Ich unterstelle überhaupt nichts, sorry aber woran machst du das fest?
Seit es die geregelten Fahrgastrechte gibt - nehme ich sie in Anspruch, da kommt viel zusammen und ebenso liest man ja viel - was einen dann natürlich auch ein gewisses Bild erzeugt oder ist das verwerflich?

Es ist schon nochmal ein Unterschied, ob die DB den Betrag auszahlt oder als Gutschein ausgibt.
Da kann man sich natürlich drüber streiten, ob es in dem Fall eher angebracht wär, einfach mal kurz die Nummer auf dem Formular zu wählen und den Fahrgast kurz dbzgl. zu befragen anstatt direkt mal sich für den Gutschein zu entscheiden.
Schlussendlich wissen wir aber auch nicht, ob es vergessen wurde oder nicht.