aktuelle Bearbeitungszeit bei fahrkartenservice@bahn.de ? (Allgemeines Forum)

Bremer, Bremen, Dienstag, 10.08.2021, 11:47 (vor 1923 Tagen) @ Proeter

Je nach Anliegen ist die Bearbeitungszeit dort unterschiedlich. Mehrere Wochen sind nicht ungewöhnlich. Ein aktuelles Anliegen wurde nach drei Wochen beantwortet.

Wenn es jedoch um Geldforderungen geht, würde ich ab der 4. Woche eine Mahnung aufsetzen und weitere zwei Wochen Zeit geben und danach weitere Schritte einleiten.