Wunsch der Bürger (Allgemeines Forum)

liebe70, Donnerstag, 22.04.2010, 07:36 (vor 5946 Tagen) @ Burkhard

Kulanz ist nicht mehr vorgesehen, darf es auch nicht. Gesetz ist Gesetz: Die Reisenden wollten es doch so.

Du hast es schon oft geschrieben, ...

Nicht nur er. ;-)

...dadurch wird es nicht richtiger.

Zugegeben, aber Ozzwald drückte nur das aus, was jeder halbwegs realistisch sehende DB-Mitarbeiter sah. Nämlich, daß die DB sich in die Schmollecke zurückzieht und sagt: "Ihr wolltet es doch so." Daß die Reisenden genau das nicht "so" wollten, ist auch klar.

Der MediaMarkt darf mir auch mehr als die gesetzliche Gewährleistung bieten. Im Übrigen ist die DB auch in bestimmten Fällen weiterhin kulant - obwohl sie das ja Deiner Meinung nach gar nicht darf.

Ozzwald hat es falsch formuliert. Nahezu jedes Unternehmen, was per Gesetz zu einer bestimmten Regelung gezwungen wird, erfüllt auch nur noch diese gesetzliche Mindestbestimmung. Das ist zwar nicht im Sinne des Geschäftspartners des Unternehmens, aber solange die gesetzlichen Mindestvorgaben eingehalten werden, interessiert das niemanden. Siehe oben: "Ihr wolltet es doch so."

Gruß, Ralf