Ungeschickt von der Bahn, leider! (Allgemeines Forum)

GUM, Sonntag, 01.11.2020, 11:48 (vor 1991 Tagen) @ ICE920
bearbeitet von GUM, Sonntag, 01.11.2020, 11:49

Auch der Lockdown war zu erwarten. Hast ja hoffentlich, wie von der Webseite und jedem Menschen mit gesundem Menschenverstand empfohlen, den Sparpreis gebucht, sodass die Verlustmenge nur 10 Euro pro Ticket sind. Ansonsten hält niemand davon ab, trotzdem zu fahen.

Hallo ICE920,

stelle Dir mal einen für eine Wochenendreise gebuchten Super-Soarpreus vor.

Den Reisenden hat die Regierung nachträglich die Hotel-Reservierung für ungültig erklärt.

Und fast schon ein Reiseverbot erteilt.

Der gesunde Menschenverstand sagt dann: Das Staatsunternehmen sollte dann kulant sein.

Ansonsten besteht das Risiko, dass insbesondere diejenigen, die mit mehr Personen unterwegs sind sich wirklich an die Gerichte wenden müssen.

Wer schreibt denn gerne 200+ Euro an.

Auch für die Wiedereröffnung nach Corona wäre dieses Vertrauen notwendig.

In diesem Fall mein dringender Privatkunden-Rat an die Bahn: Kulanz zeigen, Reisegutschein rausgeben.

Liebe Grüße

GUM

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