Was ist daran anders als sonst bei Buchung fuer Dritte? (Fahrkarten und Angebote)

br752, Samstag, 12.09.2020, 17:58 (vor 1315 Tagen) @ Nachtzugfan

Hallo zusammen.

Du beschreibst doch nur den normalen Prozess fuer das Buchen von Fahrkarten fuer Dritte (nur mit anderer Einstiegsseite wegen dem Preis). Hast du noch nie fuer ein Familienmitglied oder Bekannten ein Ticket ueber bahn.de gebucht?

Ich hatte dasselbe Problem. Die Buchungsanleitung löst das Problem nicht. Nach einem Telefonat mit dem BC100-Service konnte ich wie folgt ein kostenloses Mitfahrer-Ticket buchen:

1. Bei der Frage nach "Alle Reisende" nur den Mitfahrer angeben und keine Bahncard angeben (insbesondere nicht die eigene BC100 - wenn man das macht, kann man nichts buchen).

Logisch, das Ticket ist ja NUR fuer den Hr. Mitfahrer. Der Hr. Mitfahrer hat ja auch keine BC100 oder andere BC.
(Zitat) Gebucht werden darf nur die Wagenklasse, welche der Fahrkarte des Mitreisenden BahnCard-/BahnBonus Card Inhabers entspricht.

2. Später bei der eigentlichen Buchungsseite angeben, dass man für eine andere Person bucht und nicht mitfährt (obwohl das ja gerade nicht richtig ist, der BC100-Inhaber muss ja mitfahren. Aber im Hinblick auf den Buchungsvorgang ist es jedenfalls nicht ganz falsch, denn man bucht ja nur ein Ticket für den Mitfahrer).
Eingeloggt ist jetzt der Inhaber des Gutscheins.

Das ist so nicht "richtig". Beim Login kann man waehlen (wie sonst auch) ob man sich mit seinem Account einloggt und dann die Daten eines Dritten eingibt oder ob man sich (sofern vorhanden) gleich mit den Daten des anderen einloggt. Es kommt immer das gleiche Ticket raus.

Das ist der normale Loginvorgang wie sonst auch mit den folgenden Moeglichkeiten:
a) Mit Login buchen (ggf. Adressdaten eines Dritten eingeben)
b) Neu anmelden und buchen
c) Ohne Anmeldung buchen

Logisch, denn man bucht EIN Ticket fuer EINEN zusaetzlichen (Mit)Fahrer und nicht ein Ticket fuer zwei. Wenn ich ein Ticket fuer Dritte ueber meinen Account buche, hat das ja auch nichts damit zu tun ob ich in dem Zug sitze oder nicht.

3. Auf der Folgeseite den Namen des Mitfahrers eingeben.

Sofern man nicht gleich das Login des "Mitfahrers" nutzt.
Beim eigenen Login kann man den Namen eines Dritten angeben, wenn man z.B. selbser zahlen will, aber die Fahrkarte fuer Fr. Oma, Tn. Hilde, Hr. Mitfahrer oder den Papst bucht.

Auf diese Weise gibt es am Ende eine kostenlose Fahrkarte für den Mitfahrer, auf der der Name des Mitfahrers steht. Es steht auch auf der Karte, dass der BC100-Inhaber mitfahren muss.

Folgendes steht drauf:
"Gilt nur für gemeinsame Reise mit BC-/BBC-Inhaber in derselben Wagenklasse.
BB Mitfahrerfreif. (Einfache Fahrt)"

An jedem erfolgreich abgeschlossenen Buchungsprozess kommt eine Fahrkarte mit Preis und Reidenden(namen) heraus.

Bei mir hat's auf diese Weise geklappt. Hoffentlich hilft's.


Im Thread der DB-Community (hier) gibt es aktuell keine Lösung.

Das ist doch der total normale Buchungsvorgang fuer Onlinefahrkarten. Was ist denn daran nun so besonders?


.
Ein Beispiel:
Wenn ich nachtraeglich ein Ticket buche ist der Ablauf doch 100% genauso so:
Angenommen ich habe bereits eine normale Fahrkarte (Hamburg-Muechen) mit BC25 gekauft.

Und nun soll Kevin MITfahren. Dann buche ich eine Verbindung, mache ein Login (Entweder mit meinem Account oder als Gast), gebe seine Adressdaten in die vorgesehen Felder ein, bezahle das Ticket und habe ein Ticket fuer meinem "Mitfahrer" Kevin. Das gleiche wie oben nur ueber einen anderen Einstiegspunkt.

Unter Unterschied zur dieser Mitfahrerfreifahrt ist doch nur die Einstiegsseite und damit der Preis.

Wo ist dass denn Unterschiedlich zu den bisherigen Prozessen auf bahn.de?


Mal vorsichtig nachgefragt: Was ist an diesen Prozess anders im Gegensatz zum normalen Buchungsprozess, ausser dem Preis und der Einstiegsseite? Oder kann mir mal jemand nicht betroffenes erklaeren wobei diese (mindestens) drei User Probleme hatten? Ich wuerde gerne mal verstehen, warum ich echt nicht verstanden habe wo die das Problem haben.

War mein Fehler, dass ich davon ausgegangen bin, dass jeder hier schon mal auf bahn.de gebucht hat?


BR752


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