Freundlich anrufen (Fahrkarten und Angebote)

IT19, Sonntag, 23.08.2020, 10:03 (vor 2028 Tagen) @ matthias91

Ich hatte mal ein ähnliches Problem, auch mit einem Ticket für 2 Personen, also hab ich beim Onlineservice angerufen, freundlich die Situation erklärt und eine Minute später konnte ich über die Auftragssuche das editierte Ticket mit neuem Namen runterladen. Gibt aber natürlich keine Garantie, sondern hängt vom Mitarbeiter ab.