[CH] ? Erstattung SBB (Fahrkarten und Angebote)

Winti, Freitag, 29.05.2020, 22:21 (vor 2246 Tagen) @ hema

https://www.sbb.ch/de/freizeit-ferien/reisen-europa/corona-internationaler-zugverkehr.html

Kulanzregelung.
In der Schweiz bis zum 14. März 2020 gekaufte Einzelbillette mit Abfahrt 14. März 2020 bis und mit 15. Juni 2020 können unabhängig des gekauften Tarifs (Normalpreis/Sparbillette) vollumfänglich und gebührenfrei beim SBB Contact Center (0848 44 66 88, CHF 0.08/Min.) erstattet werden. Für Billette, welche in der Schweiz nach dem 14. März 2020 gekauft wurden, gelten die Erstattungsbedingungen gemäss Tarif.

Die 0848 Nummer wirst Du aus Deutschland aber wohl nicht oder nur überteuert anrufen können, ich hatte damals zu Beginn der Corona-Geschichte direkt am Schalter erstatten lassen, mit SwissPass oder anderer SBB Kundenkarte ging das auch sehr schnell.