? zu Bahnbonus-Punkten (Fahrkarten und Angebote)

kllaas, Samstag, 02.05.2020, 13:59 (vor 2147 Tagen) @ ICE277

Hallo,

bitte nehme telefonischen Kontakt mit dem Bahn Bonus Service 0180 6 340035 auf, am besten aus Kostengründen vom Festnetz. Während des Telefonats bist Du auf dem Konto angemeldet, wo du stornieren möchtest. Bitte der Person am anderen Ende den Sachverhalt erzählen, die Person wird Dich bitten zu stornieren. Nach Deiner Stornierung sagt die Person Dir eine Punktegutschrift zu.
Bei mir war die Punktegutschrift am Folgetag drauf.

Viel Erfolg... Kristian