? Erstattung im DB Reisezentrum (Fahrkarten und Angebote)

Bremer, Bremen, Mittwoch, 04.03.2020, 15:55 (vor 2206 Tagen) @ VT642

Arbeitet niemand von euch im Reisezentrum?
Wundert mich, dass das niemand weiß.

Der Prozess ist folgendermaßen:
Ist nicht genug Bargeld vorhanden oder übersteigt die Summe einen bestimmten Betrag, so muss der Kunde ein Formular ausfüllen sowie seine Bankverbindung mit angeben.

Das Formular wird dann an DB Vertrieb gesendet.
Anschließend dauert es eine gewisse Zeit, bis die Überweisung erfolgt.

Hintergrund ist die Menge an Bargeld sowie Sicherheitsgründe.