Fahrkartenautomaten...... (Allgemeines Forum)

MRV, Dienstag, 23.03.2010, 05:23 (vor 5864 Tagen)
bearbeitet von MRV, Dienstag, 23.03.2010, 05:24

Wollte mal zu folgender Story ein paar Meinungen einholen: Anfang des Jahres versuchte ich aus einem gottverlassenen Kaff (Bitterfeld-Wolfen) nach Dresden zu kommen. Nun ist das ein heruntergekommener DDR-Bahnhof mit 2 Gleisen, in jede Richtung eines, und das wars. Personal hat es da garkeins und seine Fahrkarten löst man an einem einzelnen Automaten.
Was ich auch versuchte, 27,50 € verfütterte ich an diese Maschine, als dies passiert war blinkte das Ausgabefach, aber es erschien, auch nach mäßiger körperlicher Gewalt gegen die Zone über dem Fach, einfach keine Fahrkarte die man hätte herausnehmen können.

Nun rief ich die Störungshotline an, die auf dem Automaten stand, und die gute Frau forderte mich erstmal am Telefon auf, meine Kontodaten zur Rücküberweisung meines Geldes durchzugeben und die Fahrkarte im Zug zu lösen. Ich könnte "in 3 bis 4 Wochen" mit Rücküberweisung rechnen. EIn wenig lange und diese Kontodatendurchgeberei per Handy war auch nicht wirklich mein Fall, aber was solls.

Nun erhielt ich ein Schreiben von der DB, dass man den Automaten geprüft hätte und keine Abweichung feststellbar war. Der Betrag könnte also nicht an mich ausgezahlt werden.
Nun sind 27,50 € vllt nicht genug, um ein Riesenfass aufzumachen, aber auch irgendwie zuwenig, um das auf sich beruhen zu lassen, besonders als Student...

Irgendwelche Erfahrungen oder Vorschläge?