Änderungen der FGR? (Allgemeines Forum)

Berlin25, Samstag, 02.11.2019, 17:19 (vor 2396 Tagen) @ JeDi

Wurde hier nicht immer unterstrichen es wäre gar nicht erheblich ermäßigt und man könnte den nächsten ICE nehmen wenn der IRE ausfällt?

Es wurde de facto schon immer erstattet, die DB hat das nur nicht kommuniziert.

Das kann ich so nicht unterschreiben. Als bei mir der IRE in beiden Richtigungen ausfiel, musste ich zwei schriftliche und einen telefonischen Widerspruch einlegen, bis mir "nach erneuter Überprüfung [...], unter Zurückstellung rechtlicher Überlegungen, die neuerworbene Fahrkarte in Höhe von 59,80 Euro" erstattet wurde - wobei bei der Rückfahrt die letzte IRE-Verbindung des Tages ausfiel.

Auch andere Berichte deuten darauf hin, dass ICE-Tickets bei IRE-Ausfall im Normalfall nicht sofort erstattet wurden, und das wurde seitens der DB auch so kommuniziert. In der Hinsicht ist die neue Regelung zu begrüßen, auch wenn die gleichzeitige Preiserhöhung sehr schade ist.