Antwort vom Service Nutella Team erhalten (Fahrkarten und Angebote)

Henrik, Mittwoch, 18.09.2019, 14:12 (vor 2379 Tagen) @ Jette13

Liebe/r Teilnehmer,
vielen Dank für dein Schreiben und dein Interesse beim großen „nutella Bahnsinn“.
Wir bedauern sehr, dass du Probleme mit dem Gewinnspiel hattest.
Wir können in unserem System sehen, dass du mit dem Aktionscode XXXXXXXXXX am 12.09. um 22:07 Uhr teilgenommen hast.
Leider gehörte dieser Aktionscode nicht zu den Gewinnern.
Viele Grüße
dein nutella-Team

Ich finde das ist eine "tolle" Antwort: Kein Wort der Erklärung warum das Gewinnspiel nicht mehr funktioniert bzw. wann es wieder geht. Zur Info: Im Bekanntenkreis haben gestern und auch heute "Umwandler" nicht am Gewinnspiel teilnehmen können. Mit dem Gewinnen ist es dann wohl vorbei.

das ist in der Tat eine sehr tolle Antwort, man sollte davon ausgehen können, dass Du dankbar drüber bist.
Dein Anliegen wurde zielführend gelöst - Du hast nicht gewonnen, Niete.
Was willst Du mit einer technischen Erklärung? Es ging nicht. Punkt aus. Was willste da mehr?

Zur Info: gestern wie auch heute konnte man am Gewinnspiel teilnehmen,
und den Weg per email hast Du ja auch aufgezeigt.
Hast Du keine Lust, aber noch Codes übrig, dann schick sie rüber! ;)
Bis 30.09. läuft die Aktion noch.