Ruhig mal anrufen (Fahrkarten und Angebote)

chriL999, Freitag, 23.08.2019, 20:46 (vor 2402 Tagen) @ Hansjörg

In meinem Falle hatte die Dame (anfangs recht unfreundlich) die Möglichkeit, meine Kundendaten abzurufen und das Ticket zu erstatten bzw. erstatten zu lassen.

Eine freundliche "Beschwerde" beim BahnCard-Service lohnt sich auch, da ja immer wieder mal einige Bonuspunkte gutgeschrieben werden können


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