[PL-D] Reservierung kostenlos nachbuchen - ja oder nein? (Fahrkarten und Angebote)

EC 178, Montag, 17.06.2019, 09:20 (vor 2468 Tagen)
bearbeitet von EC 178, Montag, 17.06.2019, 09:20

Guten Morgen.

Vor ein paar Wochen hatten wir Fahrkarten von Olsztyn nach Berlin (über Warszawa) für die 1. Klasse gekauft. Der Kauf erfolgte am Automaten, der angezeigte Gesamtpreis enthielt auch die Reservierungen (Reservierungspflicht).

Die Reservierungen für den EIC/EC von Warszawa nach Berlin waren auch dabei, alles gut. Der IC von Olsztyn nach Warszawa konnte nicht reserviert werden, weil es noch mehr als 30 Tage waren (Buchungsfrist Polen). Wußte ich auch, wollte daher die Reservierungen später im Reisezentrum nachholen. Nun, die Reservierungen habe ich auch inzwischen, allerdings mußte ich 11,80 EUR dafür bezahlen. Begründung: "Reservierungen in polnischen Zügen kosten immer." Argumente zwecklos.

Ich bin der Meinung, daß die Reservierung kostenlos hätte erfolgen müssen, da das ursprüngliche Angebot die Reservierung beinhaltete (beinhaltet hätte), was auch so dargestellt wurde beim Kauf. Abgesehen davon ist die Reservierung dort sogar zwingend erforderlich, ohne darf ich gar nicht mitfahren.

Wie seht ihr das?

Gruß
EC 178