Volumen (Allgemeines Forum)
Sofern die Vorgangsnummer in den Briefen Rückschlüsse auf die Zahl der bearbeiteten Fälle zulässt (sie ist mindestens eine laufende Nummer - so haben auch zwei gleichzeitig in der Lounge abgegebene Anträge aufeinanderfolgende Vorgangsnummern) ergibt sich folgendes Bild:
Bearbeitete Anträge (also letztendlich das Brief/Überweisungsdatum - mit entsprechender Verzögerung vom Falleintritt):
vom Start (August) bis Mitte November: ca. 123.000 Vorgänge - ca. 1100 Vorgänge/d
von Mitte November bis Mitte Januar: ca. 127.000 Vorgänge - ca. 1400 Vorgänge/d
von Mitte Januar bis Anfang Februar: ca. 38.000 Vorgänge - ca. 2500 Vorgänge/d
von Anfang Februar bis 08.Februar: ca. 18.500 Vorgänge - ca. 3000 Vorgänge/d
am 08.Februar ca. 10.000 Vorgänge - ca. 10.000 Vorgänge/d
jeweils ohne Berücksichtigung von Wochenenden/Feiertagen gerechnet.
Offen ist ob die Schalteranträge, die ja direkt in Gutschein oder Barauszahlung umgewandelt wurden, da mitgezählt werden.
fxe
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- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) -
Holger_HAM,
13.02.2010, 22:34
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) -
fxe,
14.02.2010, 11:09
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) -
Steffen,
14.02.2010, 11:29
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) - fxe, 14.02.2010, 11:41
- Volumen - fxe, 14.02.2010, 11:37
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) -
Steffen,
14.02.2010, 11:29
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) - MAPO81, 14.02.2010, 11:44
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) - JanKrohn, 14.02.2010, 20:50
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) -
Burkhard,
23.02.2010, 10:52
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) - fabs, 23.02.2010, 11:24
- Servicecenter Fahrgastrechte überlastet? (WiWo) -
fxe,
14.02.2010, 11:09