bwegt-Tarif startet mit Lücken und Fehlern (Fahrkarten und Angebote)

s103, Montag, 10.12.2018, 20:06 (vor 2657 Tagen) @ IC Schwarzwald

Hallo allerseits,

Bei Buchung über die Deutsche Bahn (App und Online) kommt es auch zu fehlerhaften Anschlussmobilitätsauswahlen.

Mein Eindruck ist, dass die Preisberechnung sich nun an Grenzen der Tarifzonen, -waben, -blasen (oder wie auch immmer die Einteilung im jeweiligen Verkehrsverbund heißt) orientiert.

Von Osten her in Richtung Stuttgart bekommt man von Ulm bis Stuttgart-Obertürkheim (VVS-Zonengrenze) ein Ticket Bahn bis dorthin mit Anschluss in Tarifzone 31 (Esslingen) zum Preis von €12,70.
Bis Stuttgart-Untertürkheim (VVS-Zone 20) gibt es ein Ticket Bahn bis Stuttgart-Bad Cannstatt mit Anschluss in dieser Tarifzone 20 zu €14,30, d. h. ausweislich auf dem Ticket per Bahn weiter als angegeben. Gibt man "Wangen Marktplatz, Stuttgart" als Ziel an, bekommt man ein Ticket ebenfalls zu €14,30, allerdings steht abweichend als Verbindung "Ulm - Stuttgart" drauf, gemeint dürfte weiter die Zone 20 (und nicht noch mehr mit 10 inkl. Stuttgart Hbf) sein - sieht man aber online und in der App nicht (bevor man bezahlt).

Bis hierhin ist es nur etwas intransparent, weil man die Grenzen der Anschlussmobilität nicht erkennen kann, bevor man das Ticket gekauft hat. Es kann sich durch die Gebietseinteilung des Zielverbunds ergeben, dass sie genau zur unerwünschten Seite inkludiert ist.

Und genau das passiert, wenn man als Ziel "Uhlbach, Stuttgart" eingibt: Auch €12,70 mit Tarifzone 31, die angegebene Busverbindung bewegt sich allerdings klar und eindeutig in Tarifzone 20, womit ein separates Ticket erforderlich wäre, was im Sinn des durchgehenden Tarifs am Ziel vorbei und natürlich deutlich teuer ist.
Wenn der Kunde dies im Voraus erkennen würde, sollte er stattdessen bis z. B. Untertürkheim buchen und bis Uhlbach fahren, was recht umständlich ist.

Vermutlich ist diese Haltestelle in den Tabellen falsch zugeordnet. Solche Anfangsschwierigkeiten wird man hoffentlich noch beseitigen. Da die genauen Tarife vor dem Fahrplanwechsel derart unveröffentlicht waren - zumindest konnte ich trotz ernsthafter Suche nichts aufstöbern - war es der Öffentlichkeit nicht möglich, Fehler zu finden.

Gruß
Gero