Allgemeiner Hinweis zu HOTNAT (Fahrkarten und Angebote)

br752, Freitag, 19.10.2018, 17:18 (vor 2718 Tagen) @ Mike65

Hallo,

das Thema Fahrgastrechte bei grenzüberschreitenden Fahrten wurde hier im Forum ja schon oft diskutiert. Zumindest im HGV-Verkehr gibt es aber immerhin das HOTNAT, was besagt, dass man bei einem Anschlussverlust den nächsten Zug eines Railteam-Mitglieds nehmen kann:
http://www.railteam.eu/de/fur-ihre-reise/railteam-serviceleistungen/

Obacht! Allgemeiner Hinweis zu HOTNAT: Anschlussverlustverursacher MUSS der Hochgeschwindigkeitszug sein! Wenn du aufgrund eines voherigen Anschlussverlustet (RE/S im Vorlauf) den ICE nicht bekomst und dann den naechste FV nach Koeln (o.ae.) nimmst, bekomst du kein HOTNAT nach z.B. Bruessel, da der FV an sich ja puenktlich war!

" wenn Sie aufgrund einer Verspätung oder Ausfall eines vorherigen Hochgeschwindigkeitszuges Ihren ursprünglich geplanten Anschluss verpassen sollten."

Leider kann ich beim Rest nicht helfen. Was ist denn mit den allgemeien Fahrgastrechten?


BR752


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