Was sind "angemessene Übernachtungskosten"? (Fahrkarten und Angebote)

Proeter, Samstag, 07.07.2018, 14:18 (vor 2814 Tagen)
bearbeitet von Proeter, Samstag, 07.07.2018, 14:18

Hallo mal wieder,

nach meiner Odyssee mit dem SC-FGR, dass mir zunächst keine Hotelkosten erstatten wollte, weil angeblich keine Originalrechnung dabei war ( http://www.ice-treff.de/index.php?mode=thread&id=523538 ) bin ich nun einen Schritt weiter.
Ich habe dort angerufen und tatsächlich wurde am Telefon sofort akzeptiert, dass ja doch eine Orignalrechnung dabei war.
Nun der nächste Kracher: Es wurden nur 100 € erstattet. Das Hotel kostete 130 €.
Es war Messe in Frankfurt und der Servicepoint hat eine halbe Stunde telefoniert und kein Hotel für mich gefunden. Hotels in Bahnhofsnähe kosteten alle 200 € oder mehr.
Ich bin also mitten in der Nacht mit der S-Bahn eine halbe Stunde aus Frankfurt rausgefahren, wo es noch ein Zimmer für 130 € gab.
Also habe ich wieder angerufen und die Dame sagte mir, es gebe eine interne Vorgabe, dass Hotels nur bis 100 € erstattet würden. Auf meine Argumente betr. Messe etc. wurde nicht eingangen.
Komischerweise finde ich nirgendwo im Internet den Fall, das jemandem die Erstattung von Hotelkosten bei 100 € abgeschnitten wurde.
Ist diese Grenze rechtens?
Warum ist diese Grenze nirgens publiziert?
Was hätte ich tun können, um nicht auf Kosten sitzenzubleiben, wenn es doch nun mal kein Hotel unter 100 € gibt?