Danke euch beiden! Ich versuch's telefonisch. (Fahrkarten und Angebote)

Proeter, Sonntag, 17.06.2018, 20:42 (vor 2847 Tagen) @ Breisgau-S-Bahn

Das ist die altbekannte Verzögerungstaktik. Ich vermute ja tatsächlich, dass durch dumme Rückfragen der Kunde mürbe gemacht werden soll, bis er seinen Anspruch nicht mehr verfolgt.

Danke an euch beide, ich werde es also mit einem Telefonat versuchen. Eure Erfahrungen beruhigen mich gewissermaßen, den es wäre sehr schwierig für mich geworden, zu beweisen, dass ich die Originalrechnung mitgeschickt habe, wenn das SC nun behauptet, sie sei nicht dabei gewesen.

Ich werde euch über den Ausgang informieren.


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