Anrufen hilft (Fahrkarten und Angebote)

Merry Mary, Sonntag, 17.06.2018, 19:19 (vor 2834 Tagen) @ Proeter

Genau den Fall hatte ich auch schon einmal. Ich hab dann angerufen und erklärt, dass die Originalrechnung durchaus dabei war (und ich nunmal nichts anderes als diesen Schwarz-Weiß-Ausdruck ohne Stempel o.ä. bekommen hatte), und ein sehr freundlicher Mitarbeiter beim Servicecenter hat das vermerkt und sofort die Überweisung veranlasst - war überhaupt kein Problem.


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