Internationales Buchungssystem: Getrennte Tickets erhalten (Fahrkarten und Angebote)

ffz, Donnerstag, 14.06.2018, 20:08 (vor 2845 Tagen) @ Trenitalia


Händler der Buchung:
Amadeus Content Sourcing SAU
revenue.contentsourcing@amadeus.com

Amadeus ist lediglich der Zahlungsdienstleister, Händler ist DB Vertrieb, siehe auch die AGB von Bahn International https://www.bahn.de/p/view/mdb/bahnintern/agb/mcp_2017/mdb_260383_agb_fuer_internet-ver...


Die Email mit den Tickets bekomme ich getrennt von service-international@bahn.com

1. Email im Auftrag der Bahn mit der ICE-Fahrkarte
2. Eine Mail im Auftrag der ÖBB für die Nachtzugfahrt

"Zu Ihrer Reise gehören auch ein oder mehrere Fahrkarte der Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB). Zum Aufrufen Ihrer ÖBB Fahrkarte(n) als Online-Ticket klicken Sie bitte auf nachfolgenden Links und drucken Sie bitte das Online-Ticket im A4 Format aus. Bitte beachten Sie, dass nach Aufruf Ihres ÖBB Online-Tickets eine Stornierung nicht mehr möglich ist. Daher empfehlen wir Ihnen, das Online-Ticket erst kurz vor dem Reiseantritt unter dem genannten Link aufzurufen und auszudrucken."

Anschliessend der Link zur ÖBB

Du kannst das Ticket nach dem Ausdruck bei der ÖBB nicht mehr stornieren, bei bahn-international.de durchaus schon, wenn es ein Ticket ist, dass umtauschbar bzw stornierbar ist.


"Wenn Sie Ihre gesamte Reise im Rahmen der tariflichen Zulässigkeit stornieren möchten, klicken Sie bitte HIER."

Bei Hier gehts zum Ordersearch von internationale bahn

Meine Frage ist nun: Da ich zwei Tickets nun habe, habe ich dann keine Fahrgastrechte wenn der Nachtzug verspätet ist?

Es handelt sich um 2 Beförderungsverträge, wenn du also Verspätung hast und Geld wieder haben willst wird jede Fahrkarte gesondert betrachtet. Hat der Nightjet Verspätung kannst du ohne zusätzliche Kosten deine Reise mit einem späteren ICE fort setzen, allerdings ist dazu der Besuch der DB Information bzw des DB Reisezentrums erforderlich.


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