Buchung wird immer abgebrochen - warum? (Allgemeines Forum)

sunny007, Dienstag, 17.04.2018, 20:57 (vor 2898 Tagen) @ Bambalouni

Ich versuche seit Tagen eine Fahrkarte Jena mit NV nach Leipzig und von dort mit IC nach Bielefeld zu buchen. Auf der Fahrt soll ein Fahrrad mitgenommen werden. Als Bezahlung wird ein Gutschein des Servicecenters Fahrgastrechte eingesetzt. Das Problem: Die Buchung wird im letzten Schritt immer abgebrochen. Aber warum?

Es erscheint diese Fehlermeldung:
"Hinweis
Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen."

Das Problem hatte ich letzte Woche auch. Im allerletzten Schritt, wo es eigentlich das Onlineticket PDF anzeigen sollte bricht die Buchung ab - "Hinweis Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen". Habe den Online-Service angerufen aber das hätte ich mir auch sparen können. Schlussendlich habe ich ohne Fahrradkarte online gebucht und die Fahrradkarte im Reisezentrum gebucht. NV bis Stuttgart, dann IC bis Greifswald und NV bis Ahlbeck. Ich habe Rewe Gutscheine benutzt, aber es liegt nicht an den Gutscheinen, es hat mit dem Fahrrad zu tun. An den freien Fahrradplätzen kann es eigentlich nicht liegen, da bereits einige Schritte vorher die Meldung erscheint, wenn es keine Fahrradplätze mehr gibt. Letztes Jahr konnte ich die gleiche Verbindung ohne Probleme online buchen, mit Fahrrad. Ich denke da ist eine Macke im Programm.

Jetzt sehe ich gerade die Antwort von community.bahn.de auf deine Anfrage: "Dies liegt am Zug nach Leipzig. Sie können online nur reine Fernverkehrsverbindungen inklusive Fahrrad buchen. /ti"

Das wäre ja ein Witz wenn das stimmt und eine enorme Verschlechterung der Online Buchungsmöglichkeit mit Fahrrad.