Minderleistung auch in anderen Netzen (Allgemeines Forum)

keksi, Freitag, 26.01.2018, 13:43 (vor 2254 Tagen) @ agw

Wie kann das sein? Steht die EB (Keolis) so sehr unter Kostendruck?

Im Prinzip stehen doch alle unter Kostendruck.
Viele Mitarbeiter im DB FV sind ja genauso unkundig und kennen weder ihre eigenen Fahrkarten noch deren Bedingungen. Von Fahrgastrechten ganz zu Schweigen. Und da Stand kein Kostendruck einer Ausschreibung dahinter.


Ehmm...wo kennen wir denn unsere eigenen Fahrkarten nicht??? Und warum sollten wir unsere FGR nicht kennen? Sowas wird oft genug kontrolliert und daher gibt es da eben auch nicht viel zu wissen ;-)


Sieht man halt oft im Zug und liest man auch in den Foren, dass eben die Fahrkarten nicht erkannt werden, dass die Bedingungen von Fahrkarten und Bahnkarten durcheinander gebracht werden und dass falsche Infos zu Fahrgastrechten (der Kunden!) ausgegeben werden.

Ist schon peinlich, aber kommt halt vor.

Das wollte ich nur erwähnen, da jemand ein paar Beispiele/Anekdoten aus dem NV brachte, wo das kontrollierende Personal nicht auf der Höhe war. Ist halt nicht nur im NV mit Billigpersonal so.

Wirklich viel durcheinander bringen kannst du da aber nicht. Es gibt doch eigentlich nur 3 verschiedene Fahrkartenarten im FV ;-) Und nur bei einer ist das mit der Zugbindung komplizierter. Bei der einen garkeine Bindung und bei der anderen ab Verspätung 20min (am Ziel) aufgehoben.....

Du bauscht das hier glaube ich bissel zu doll auf....Und was im Forum gelesen wird.....Wie oft wird im Zug erzählt, das Sparpreise angeblich nicht zuggebunden sind...Angeblich sagen das LEUTE von uns den Fahgästen....Auf der Fahrkarte steht es aber sogar drauf.....da brauche ich doch nicht zu fragen (wenn Zug pünktlich ist)

Und der NV ist ne ganz andere Geschichte....Kannst du nicht mit uns vergleichen...

Und DB Regio Personal kennt sich sehr gut mit den Fahrkarten aus....Das glaub mir mal ;-)

Mfg


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