? zur Verfügbarkeit von Platzreservierungen (Fahrkarten und Angebote)

agw, NRW, Mittwoch, 20.12.2017, 19:27 (vor 3022 Tagen) @ ICE277

Guten Abend,

ich wollte am Montag Platzreservierungen für den ICE von F Flughafen nach Essen
kaufem, Reisedatum 25. Dezember, Ankunft 16.02 Uhr.
Der Fahrkartenautomat meldete "keine Plätze in der zweiten Klasse verfügbar, Mitfahrt
kann nicht garantiert werden". Es wurden auch nur noch Sparpreisfahrkarten für die erste Klasse angeboten.

Drei Minuten später im Reisezentrum nebenan: Die Dame am Schalter konnte mir mit ein paar Klicks die gewünschten Platzkarten in der zweiten Klasse verkaufen.

Wie kann das sein? Greifen Automat und Schalter nicht auf denselben Datenbestand zurück?
Kann man den Angaben am Automaten überhaupt (noch) trauen?

Letztens auch den Fall gehabt, dass am Schalter nichts mehr reserviert werden konnte, online aus dem BC100-Kontingent jedoch schon (Express-Platz).

Was wohl nebenbei passiert: Irgendwann werden die Express-Reservierungen auch "normal" buchbar. D.h. Zwei Tage vor der Reise ist alles voll, einen Tag vorher wird ein Express-Abteil freigegeben und man kann wieder buchen.

Wäre vielleicht mal interessant zu wissen, was für einen Platz du bekommen hast.