Gutschein und BC100 (Allgemeines Forum)

Burkhard, Montag, 21.07.2008, 22:50 (vor 6436 Tagen) @ Alexander

Es werden genau Listen über die Ausgabe geführt warum, weshalb, wieso und diese dürfen wirklich erst ab 60 Min. herausgegeben werden! Es ist zwar unlogisch, da wen der Kunde sich an den Kundendialog wendet bekommt er fast immer einen, auch bei 45 Min. ...

Der ganze Verwaltungsaufwand für diese Gutscheine samt Einlösung im RZ und Buchhaltung muss die DB ja wirklich ein Vermögen kosten - wahrscheinlich mehr, als überhaupt an Gutscheinen ausgezahlt wird...

Bin Samstag mit +62 in Leipzig angekommen, der Azubi am ServicePoint war total nett und hat mir den Gutschein ausgestellt und sich noch mal ausdrücklich für die Verspätung entschuldigt.
Sonst (in Essen und Dortmund) kenne ich das nur so wie Frank es beschrieb: Man kommt sich vor, wie ein Bittsteller und das Misstrauen und offene Betrugsvorwürfe "Mit Ihrer BahnCard100 können Sie hier ja immer kommen..." sind leider nicht selten.