leicht OT: ominöse "Kundenumfragen" + Anregung (Allgemeines Forum)

sfn17, Mittwoch, 04.01.2017, 21:57 (vor 3387 Tagen) @ 462 001

Das ist die beste Antwort der Bahn. Denn diese Kundenumfragen gibt es bei der DB gar nicht.

Den Verdacht habe ich schon länger (auch beim lokalen Nahverkehrsbetrieb meines Misstrauens, der Komfortreduzierungen auch mit "Umfrageergebnissen" "begründet"), dass in der postfaktischen Zeit es bei großen Firmen hip geworden ist, irgendwas von "Kundenumfragen" mit bestimmten "Ergebnissen" zu faseln, die es aber nie gegeben hat.

Ich glaube bis heute nicht, dass es je eine Umfrage gab bezüglich der Fußstützen, dass diese mehrheitlich nicht "gewollt" waren und deshalb oft wieder abgebaut wurden. Das ist aber schon ein paar Jahre her, und Fußstützen gibt es immer noch.

Ich rege an, dass wir uns hier im Forum austauschen, wenn es wieder(?) eine Kunden- oder Fahrgastumfrage jenseits der üblichen Woher-kommen-Sie-wohin-fahren-Sie gibt. Ich behaupte, dass solche Meldungen sehr sporadisch sein werden, aber interessant wäre es schon.

Von mir gleich die Meldung, schon seit Jahrzehnten nicht anders befragt worden zu sein als mit "woher?-wohin?", und das auch vielleicht nur insgesamt viermal.