? Fahrgastrechte RMV-Gruppentageskarte (Fahrkarten und Angebote)
Guten Abend zusammen,
nachdem ich noch ganz ergriffen bin von der Kompetenz der RMV-Hotline habe ich folgende Frage für euch:
Nachdem wir (Gruppe 15 Personen) durch eine Weichenstörung bei Kleinostheim heute rund 90 Minuten später als geplant an unserem Fahrtziel Miltenberg angekommen sind, möchte ich meine Fahrgastrechte geltend machen.
Der Herr an der RMV-Hotline, der mir seinen Namen übrigens nicht nennen möchte, gibt an, dass im RMV keine Fahrgastrechte existieren. Diese Aussage lasse ich einmal offen.
Wie ist die Erstattung einer 5-Personen-Gruppentageskarte bei einer Verspätung von 90min am Zielort einzureichen (einfach mit FGR-Formular?) und was kann erwartet werden?
Danke für hilfreiche Antworten!
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VT642,
20.10.2016, 17:59
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JanZ,
20.10.2016, 18:05
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Giovanni,
20.10.2016, 18:29
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sflori,
20.10.2016, 20:45
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- Angemessene Entschädigung -
sflori,
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20.10.2016, 18:29
- Leicht-OT: Kompetenzen beim RMV -
462 001,
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- Kurioses bei S-Bahn RMV der letzten Woche -
bahn-user,
21.10.2016, 10:48
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meilensammler,
22.10.2016, 12:02
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JanZ,
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