Wie gelange ich zum Abonnement bei verschiedenen Bahnen? (Allgemeines Forum)

Fabi, Stuttgart, Samstag, 31.10.2009, 09:31 (vor 5899 Tagen) @ wachtberghöhle

Ist kein bashing, nur ein ganz objektiver Vergleich des Vorgangs.:-)

Was bringt es mir eine BC 100 am Schalter zu bezahlen? Das ich ein Abo habe, ist doch für die Bahn eher ein Vorteil. Es ist planbar, sechs Wochen vor Kartenende kann man nicht mehr kündigen, d.h. die Produktion hat sechs Wochen Zeit die Karte zu verschicken.

Die SBB ist ja auch von der Post abhängig, macht es nicht mal per Einschreiben, sondern per normalem Brief. Und ein Einschreiben bietet ja dem Absender eben die Möglichkeit der Sendungsverfolgung.

Warum gibts nicht z.B. per Email "Ihre Karte wurde verschickt, Sie können unter der Nummer 123 ... nachschauen." wie das bei Online-Shops und vielen Ebay-Auktionen üblich ist. Wenn man das nicht will, müsste es zumindest intern möglich sein, nachzuschauen.

Und eben ein Fehler der Post müsste über die Sendungsverfolgung für die Bahn nachzuvollziehen sein.

Und auch die SBB wird von mir mal kritisiert, siehe z.B.: http://www.ice-treff.de/index.php?id=42714

Fabi