zu Punkt 3, der BC50-»Verhohnepiepelei« (Fahrkarten und Angebote)

agw, NRW, Dienstag, 28.06.2016, 09:49 (vor 3620 Tagen) @ bahnerausleidenschaft

Also Ich komme mit den ganzen Angeboten klar. Und Ich bin mit Kundenkontakt.

Das ist eine gute Zusammenfassung des Problems.
Bei der Bahn gibt's immer einen, der sagt "also ich persönlich hab kein Problem damit" und der daraus schließt, dass das für alle gilt.

Du liest doch selber im Forum mit und vielleicht oder vielleicht auch nicht auf den anderen Plattformen, wo normale Reisende schreiben.
Es reicht halt nicht, wenn EIN Zub alles versteht und ZWEI Fahrgäste alle Tarife kennen.