[!] Rechnungsdokument über Stornogebühr? (Fahrkarten und Angebote)

sflori, Freitag, 13.05.2016, 00:23 (vor 3666 Tagen) @ Proeter

Leider bekam die auch mit der Stornierungsbestätigung nicht.

Jeder gewerbliche Verkäufer ist verpflichtet, Dir eine Rechnung (bzw. Fahrkarte, die als Rechnung gilt) zu erstellen.

Ich habe bislang einmal am Schalter gebührenpflichtig storniert. Hier druckte mir die Mitarbeiterin tatsächlich eine Fahrkarte "Stornierungsgebühr" über 15 € (ist schon ein bisschen her) aus. Fand ich gut!

Warum nicht beim Online-Stornieren autom. eine Rechnung generiert und zugemailt wird, weiß ich nicht. Ich würde auf jeden Fall nachfragen.

Bye. Flo.