Onlinekauf von Fahrkarte-nur Sitzplatzreservierung erhalten (Fahrkarten und Angebote)

agw, NRW, Freitag, 26.02.2016, 16:07 (vor 3760 Tagen) @ flytogether

Ich hatte am 11.02.2016 über das Onlineportal der DB mehrere Fahrten mit Sitzplatzreservierung kaufen wollen. Definitiv waren in der Maske sowohl die jeweiligen Züge angeklickt wie auch eine gewünschte Sitzplatzreservierung.

Ich nehme an, du meinst www.bahn.de mit einem normalen PC-Browser?
Kannst du noch einmal beschreiben, was du angeklickt hast bzw was "angeklickt war"?

Ich kann keine Änderung der Maske feststellen.

Man bekommt ja standardmäßig eine Fahrkarte angeboten, bei der man dann "zur Buchung" gehen kann.
Im nächsten Schritt für diese spezielle Fahrt, kann man dann entweder den Sitzplatz bestimmter Art dazuwählen, oder auf "nur Sitzplatz" umschwenken.

Hat man schon beim Suchen "nur Sitzplatz" angegeben, kann man statt "zur Buchung" dann "nur Reservierung" auswählen und im nächsten Schritt nur noch die Art des Sitzplatzes auswählen.

Meinst du, in deinem Falle hättest du bei der Suche "nur Sitzplatz" deaktiviert gehabt, bist dann "zur Buchung" (nicht "nur reservierung") gegangen und hast dann "Sitzplatzresevierung ohne Ticket" nicht angeklickt, sondern auf "Online-Ticket" gelassen, aber die zusätzliche "Sitzplatzreservierung" aktiviert? Und trotzdem kein Ticket bekommen?

Da sich nichts an der Maske geändert hat, kann ich mir das nicht vorstellen.
Man kann sich aber leicht verklicken.
Die Auswahl zwischen Onlineticket/handyticket/Post/Nur Reservierung ist ja ein Radio-Button. Sehe ich nur "Reservierung" und klicke das, ist die Auswahl "Online-Ticket" weg.