OT: Rückmeldungen zu Tz über externen Dienstleister (Reiseberichte)

michael_seelze, Freitag, 05.02.2016, 14:39 (vor 3817 Tagen) @ Colaholiker

Schadensmeldung für Tz336. Bei mir war das ICE-Portal schlecht erreichbar und das Internet sehr lahm, was ich dann direkt (über 4G) gemeldet habe.
Wer es nicht kennt: Ansonsten kann man auch Sachen wie Toiletten- oder Heizungsstörungen melden. Eine gute Sache.

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Warum sich DB Fernverkehr da allerdings eines externen Unternehmens bedienen musste, um die gewonnenen Daten zu sammeln (und ggf. auch auswerten zu lassen), erschließt sich mir nicht.
Besser wäre es doch die Meldungen direkt (gibt es eigentlich noch bahneigene Kommunikationsverbindungen dafür) in die für die Instandhaltung des jeweiligen Triebzuges zuständige Werkstatt zu leiten.