Nö, aber in diesem Fall ist das einfach Höflichkeit (Allgemeines Forum)

Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Montag, 07.09.2009, 20:04 (vor 6144 Tagen) @ ICE-T-Fan

Hallo,
wieso sollte sie sich nicht dafür entschuldigen? Mit dem Fahrplan macht sie dem Kunden ein Angebot, welches sie baustellenbedingt in Einzelfällen nicht einhalten kann. Der Kunde hat dadurch einen Nachteil, muss vielleicht eine Verbindung früher nehmen oder seine Reise ganz anders planen. Da ist es doch vollkommen in Ordnung, wenn man für diese Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bittet.

Beim Zahnarzt ist die Situation eine andere. Da ist der Gebissträger für den Pflege- und Erhaltungszustand verantwortlich und das Bohren und Füllen ist eine notwendige Erhaltungsmaßnahme, die der Gebißnutzer ja meist selbst in Auftrag gegeben hat.

Aus meiner Sicht ist dieser Satz kein Grund zur Aufregung.

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
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