Schadhaftes Marketing. (Fahrkarten und Angebote)

Graukärtchenfahrer, Symbaden, Sonntag, 02.03.2014, 13:01 (vor 4436 Tagen) @ sfn17

Vielen Dank für Deine sehr wertvolle Info!
Gedenkt die Bahn AG auch ihren Stammkunden diese wichtigen Information per Newsletter rechtzeitig zukommen zu lassen?

Ich würde sagen, die Marketingabteilung der DB hat wieder einen echten Schaden genommen und dreht am Rad.

Ich stimme Dir zu und bin entsetzt, da werden Wenigfahrer oder ein anderes Klientel regelmäßig angemailt, daß sie für wenige Fahrten 1000, 1500 oder 2000 Punkte erhalten, während ihre langjährigen Stammkunden außen vor bleiben und jetzt wird einem durschnittlichen Bahn.Comfort Kunden (also um die 2500 bis 3000 Euro/Jahr) keine DB Tageskarte 1. Klasse mehr einmal pro Jahr gegöhnt.

Bei den "billigeren" Freifahren tippe ich darauf, dass die Kontingente irgendwie verknappt werden (vermutlich werden eigene Freifahrt-Kontingente unabhängig von Sparpreis-Kontingenten eingerichtet werden).

Tolldreist die Erhöhung von 2500 auf 4000 bei der Tageskarte 1. Klasse. Da hat ein Marketingfuzzy eine Fantasiezahl eingegeben und wird sich wundern, warum diese Prämie dann kaumst gebucht werden wird.

Dann kann sie gestrichen werden, das war für mich der einzigste Anreiz noch Punkte zu sammeln, den Plunder aus dem Katalog erhält man woanders deutlich billiger.

[...]

Für 200 ausgegebene Euro tausche ich dann mit Sicherheit keine Tageskarte 1. Klasse mehr ein.
Das ist schon ein halber Deutschlandpass 1. Klasse(!)

Ja, wenn es diesen wieder (als 1. Klasse-Variante) geben wird, die Relationen stimmen einfach nicht mehr.

Ich räume jetzt mein Punktekonto leer und dann war es für mich.


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