Unterwegs zwischen Adria und Nordsee (2/4 m. 47 Bildern) (Reiseberichte)

feiyang, Samstag, 05.10.2013, 15:43 (vor 4588 Tagen) @ TD

Das mit der Auslastung täuscht. Die beiden Abteile waren belegt und auch im Großraum saß noch ein Paar - ich war nur froh, dass die in Mestre ausgestiegen sind und ich dann noch ein paar Bilder machen konnte. Soweit ich gesehen habe war auch der übrige Zug ganz gut ausgelastet. Der Zug hat mir gut gefallen, auch der Service passt, in Bologna war z.B. vor der Abfahrt eigens .italo-Personal auf dem Bahnsteig (ich glaube weil der Zug falsch herum gereiht war).

Auf meinen beiden bisherigen Fahrten mit dem Italo war immer Personal am Bahnsteig, die den Reisenden geholfen haben, die richtige Postion für den Zustieg zu finden. Ich denke, dass das Teil des Servicekonzepts ist.
Finde ich auch sehr gut, damit wird der Fahrgastwechsel wesentlich reibungsloser abgewickelt und man erspart sich die sonst üblichen Szenen, bei denen die Reisenden hektisch am Bahnsteig entlang laufen.
Ganz abgesehen davon vermittelt es einfach einen guten Eindruck, wenn schon am Bahnsteig ein hilfsbereiter Ansprechpartner zur Verfügung steht.