Grundsätzlich (Allgemeines Forum)

RhBDirk, Montag, 09.03.2009, 22:34 (vor 6133 Tagen) @ Ozzwald

Ich möchte nochmal sagen,
das ich die Zc'inn nicht beleidigen möchte, nicht diffamieren, bloßstellen wie auch immer.

Nur ein Zc, als "Unternehmer im Zug" sollte sich seiner Rollte die ihm ja auch zugemtutet wird, bewusst wird. DB Fernverkehr und andere verlangen zu viel von ihren Mitarbeitern. Das können einige nicht leisten.> Und um die tut es mir leid.

Ich bin mir sicher die gute ist ne liebe nette Frau, und auch ne Topp-Zc die ihren Betriebliche Aufgaben 100%ig nachkommt. Nur die Ansagen, die auch Übertrieben sind in ihren Ausmaßen, sind nicht ihre Stärken.

Gibt es Schulungen in Bezug auf Ansage bei DB FV?
Ich weiß von anderen UB, das es das nicht gibt. Entweder können sies, oder sie werden untergehen (bzw untergegangen lassen von der Führungsebene)

Dann würde ich sagen, diese Personen sind für einen Dienstleistungsberuf an vorderster Kundenfront nicht geeignet. Warum haben die sich für diesen Beruf entschieden? Oder haben sie gehofft, sie bekommen Gehalt dafür, dass sie die ganze Fahrt beim Lokführer im Führerstand oder in ihrem Dienstabteil hocken und nur raus gehen um zu "winken"?

In "meinem" Unternehmen könnte ich diese dann nicht gebrauchen. Die Ansagen sind doch alle vorgegeben, wiederholen sich zig Mal. Stewardessen und Stewards können das ja auch.