ICE 2483 (Allgemeines Forum)

Burkhard, Sonntag, 08.03.2009, 17:22 (vor 6134 Tagen) @ speedy

ich habe vor 14 Tagen zwei Online Tickets für den ICE 2483 am 13.04 ab Hannover 18:20 gekauft, leider konnte ich dafür keine Sitzplätze reservieren. Bei einem neuen Reservierungsversuch stelle ich jetzt fest, das dieser Zug gar nicht fährt, sondern 6 min später durch den ICE 683 ersetzt (???) wurde.

2483 dürfte ein Entlastungszug zu 683 gewesen sein. Aufgrund der weiterhin sehr angespannten Lage im ICE-Verkehr durch das Achsen-Dilemma fallen diese Entlastungszüge zu Ostern dieses Jahr aber wohl leider aus :(

a) Onlineticket mit Zugbindung für ICE 2483 ab Hannover 18:20, kann ich damit problemlos den ICE 683 ab Hannover 18:26 nutzen?

Einfach einsteigen. Im Zweifelsfall ausdiskutieren, aber ich denke nicht, dass es Probleme gibt. Wenn doch: Auf keinen Fall irgendwas bezahlen!

b) Informiert die DB Kunden mit gebuchten Ticket über solche Veränderungen,

Natürlich nicht! Wo kämen wir denn da hin, wenn der selbsternannte Mobilitätsdienstleiter Nummer 1 seine Kunden, von denen exakte Zugbuchung, Name und E-Mail-Adresse bekannt sind, über Fahrplanänderungen informieren würde!? Nein, das wäre wirklich zu einfach! Das kann zwar jeder Billig-Flieger, wenn der Flug nur 5 Minuten früher oder später unterwegs ist, aber doch nicht die DB!

oder muss ich jetzt jeden Tag überprüfen, ob mein Zug auch so fährt?

Ja, ein bisschen Mitarbeite kann man ja erwarten?! Oder? ;)