Ticketkauf der anderen Art in Nordenham (Fahrkarten und Angebote)

Matthias, Donnerstag, 16.02.2012, 18:58 (vor 5231 Tagen)
bearbeitet von Matthias, Donnerstag, 16.02.2012, 19:02

Hallo,

heute wollte ich mir meine Tickets für eine Reise nach Hamburg - Tonndorf besorgen, aber ich geriet an eine völlig hilflose Mitarbeiterin eines Reisebüros (welches auch die Bahntickets bei uns verkauft). Angesprochen auf eine möglichst günstige Fahrt wurde mir gleich der (hoppla !!!) Nahverkehr genannt mit einer Abfahrt um 04:00 Uhr ab Nordenham, wobei ich selber weiß, dass hier um 04 Uhr überhaupt noch keine Bahn fährt. Das erschien mir aber viel zu teuer drum hab ich gefragt was denn die nächste Möglichkeit wäre, ja das wäre der Sparpreis dann für 63 Euro hin und zurück. Auf die Frage welche Züge ich dann benutze schaute sie mich nur fragend an.....ich frage "ICE ab Bremen nach Hamburg" ? Sie nickt mit dem Kopf, ich sag "nein, ich möchte mit dem IC fahren der 10 Minuten später dasselbe Gleis benutzt". Sie bemüht ihren Computer "nein, die nächste Verbindung ist dann erst wieder um 08:20 uhr (oder so) ab Bremen". Ich sage ihr nochmal dass ich den IC nutzen möchte der von Dortmund nach Hamburg fährt und der fährt ab Bremen um 07:27 Uhr.....Sie dazu "nein, den können sie nicht nehmen, der ist nicht als Anschlußzug vorgesehen". Der Gipfel war, als ich nach Preis für die Tickets am 23.03. fragte, wollte sie mir ernsthaft ein Ticket für 73,50 Euro verkaufen welches nach meiner Info sogar noch den Normalpreis überboten hätte.
Ich meine, wenn ich schon mit 'ner Vorstellung über die Reise hingehe und denen noch die Züge vorbete welche ich nutzen möchte dann kann sie doch mal schauen was sich so machen läßt....aber sie meinte zum Schluß noch als ich schon fast wieder am gehen war, dass ich wohl auch im Internet kein Erfolg haben würde, denn wenn sie schon nicht mehr an die Sparpreise rankäme würde ich es sicher auch nicht mehr.

Was sagt Ihr zu solch einem Behandeln eines Kunden ? Zur Info, es handelt sich um ein Nordenhamer Resiebüro welches auch die Bahntickets bei uns verlauft.

Gruß aus Nordenham
Matthias