Neue Hotline für BC100-Inhaber? (Allgemeines Forum)

heineken, Dienstag, 02.12.2008, 10:02 (vor 6313 Tagen) @ heineken

Erstmal danke für die Antworten. Macht die Sache zwar nicht unbedingt klarer ... aber bei der »besten Bahn der Welt« kann das ja mal passieren ;-)
Daß kein Mißverständnis entsteht: Auch ich habe keinen Brief bekommen, Herr sonundso, hier ist Ihre neue Hotline. – Sondern in einem Telefonat mit bc und Kundendialog diese komische anmutende Emil-Adresse bekommen. Vielleicht ist es ja auch eine für besonders renitente Kunden – so eine Ablage P virtueller Art ;-)
Es hieß auch nicht, daß die bc-Hotline gar nicht mehr zuständig sei. Da ging es vielmehr um den Kundendialog. (Mit dem ich persönlich in der Vergangenheit auch so meine Probleme hatte.)