Bei Ersatzzug mit gleichen Fahrzeiten gilt Zugbindung weiter (Allgemeines Forum)

ICE-T-Fan, Samstag, 15.10.2011, 23:52 (vor 5399 Tagen) @ Ösi

Eigene Erfahrung oder durch die Diskussionen anderer Fahrgäste mit Zugpersonal.

Mir wurde das mal so erklärt:

Die Zugbindung dient zur Auslastungssteuerung bestimmter Zugläufe. Es ist daher nicht im Sinne des Erfinders die Zugbindung aufzuheben, wenn ein Zuglauf nicht ausfällt oder eine nennenswerte Verspätung aufweist. Ansonsten müsste man ja jedes mal die Zugbindung aufheben, wenn ein 28xx-Zug mit anderer Baureihe für eine bestimmte ICE-Leistung fährt. Dabei spielt es auch keine Rolle, ob der Ersatzzug ein ICE oder IC ist. Lediglich auf Platzreservierungen hat das Einfluss.

Der Ersatzzug gilt als ganz normale Zugleistung für die entsprechende Verbindung. Nur wenn dieser Ersatzzug eine Verspätung hat, dass Anschlüsse verloren gehen oder der Zielbahnhof mit mehr als 20 min Verspätung erreicht wird, wird die Zugbindung in der Regel aufgehoben, wobei das nicht öffentlich geregelt zu sein scheint, sondern eher internen Weisungen oder Empfehlungen entspricht.

Jedenfalls sollte sich niemand darauf verlassen, dass im Falle eines Ersatzzuges mit gleicher Fahrzeit ein Zugbegleiter oder Service-Point-Mitarbeiter die Zugbindung aufhebt. Wenn er es tut, ist es reine Kulanz. Ein Anrecht darauf gibt es weder in den Beförderungsbedingungen noch in den Fahrgastrechten.