weitere Frage zum Online-Ticket (Fahrkarten und Angebote)

Anoj 1, Dresden (D) / Vbg. (A), Montag, 17.11.2008, 14:34 (vor 6323 Tagen) @ BenjaRa

Hallo!

2 Fragen:
1) Kann man ein Europa-Spezial in/an jedem (beliebigen) DB-Reisezentrum/DB-Schalter umtauschen/erstatten lassen, (auch) wenn man es am Automaten gekauft bzw. online per Post bzw. online zum Selbstausdrucken gebucht hat?

Die Bahn äußert sich wie folgt:
"Eine Stornierungsmöglichkeit besteht (je nach tariflichem Angebot)
ausschließlich über die Buchungsrückschau im Internet oder unsere
Service-Hotline (täglich von 7:30 Uhr bis 21:00 Uhr):
0 18 05 / 10 11 11 (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, ggf. abweichende Preise vom Handy)"

D.h. bei Buchung (OnlineTicket) oder Bestellung (Post) online ist auch die Erstattung nur online über die Buchungsrückschau oder die Hotline möglich.
Bei Kauf am Schalter gilt dies analog, d.h. Umtausch nur am Schalter möglich.
Beim Ticketautomaten bin ich mir nicht sicher, ich tippe aber auf Umtausch am Schalter.

Danke! Wie sieht's bei Umtausch aus?

weitere Frage:
Ist es möglich 2 Online-Tickets per Post zu buchen und nur ein Mal den Versand zu zahlen?

m f g,
Anoj